 Mis on Trend Micro? Tooted võrgustunud ettevõtetele Leakproof Viirusekaitse koju Olete hädas? Aitab Trendi viiruselabor Küsi soodsat hinda Viiruste info Viiruste globaalne levik reaalajas Küsi lisa Trend Micro toodete kohta !  |
Viiruselaboratoorium Vaatamata Trend Micro viirusetõrjetarkvara tõhususele võib mõne muu viirusetõrjetarkvara kasutamisel tekkida olukordi, mil viirusetõrjetarkvara ei suuda käidelda viirusega saastunud faile sellisel moel nagu me seda sooviksime. Siinkohal on abiks Trend Micro viiruslaboratoorium, kes Teie soovi korral teostab viirusega saastunud failide puhastamise manuaalselt. Kuna Trend Micro omab esindusi üle kogu maailma, siis toimub Teie saadetud failide käitlemine 24 tundi ööpäevas, nt. kui on öine aeg USA-s, siis on päevane aeg Aasias ja Teie failid edastatakse viivitamatult teenistuses olevale eksperdile. Trend Micro laboratooriumile on Teil kõige mugavam edastada oma saastunud faile elektronposti teel. Trendi laborisse saadetav viirusega saastunud fail peaks olema selline, mida ei ole veel skanneeritud viirusetõrjetarkvara abil, st. kui Teile nt. saadetakse elektronpostiga fail ning viirusetõrjetarkvara seda puhastada ei suuda, siis saatke Trendi laborile algne elektronposti originaalfail, mitte skanneeritud fail. Viirusnäidise märgistamine Kontaktinformatsioon: Teie nimi, aadress, telefoninumber, elektronposti aadress. Kasutatav operatsioonisüsteem. Viimane viirusetõrjeinformatsiooni uuendamise aeg. Viiruse käitumise kirjeldus. Kui viirus oli määratletud viirusetõrjetarkvara poolt, siis lisage järgnev informatsioon: Toote nimi ja versioon. Viiruse nimi, mille andis viirusele ülalnimetatud viirusetõrjetarkvara. Kuupäev, mil viirus määratleti. Viiruse poolt tekitatud tegevuse kirjeldus: heli, graafika, dialoogaknad. Viirusega saastunud faili edastamine Trend Microle toimub järgmisel elektronpostiaadressil: virus_doctor@trendmicro.com
|